Vous trouverez ci-dessous les réponses à vos questions. Nous ajoutons régulièrement de nouvelles questions.
Les HUGO Bike peuvent-ils circuler sur les routes ?
Sur les routes, vous pouvez conduire les modèles suivants : Sunny / S, BIG One, Scorpio. Les modèles BIG One S/X font partie des scooters tout-terrain et ne sont pas homologués pour la route.
Où puis-je trouver les spécifications détaillées de tous les scooters ?
Des informations détaillées sur les scooters sont disponibles sur la page documents Quelle est la puissance et la vitesse des scooters HUGO Bike ?
Sunny / S, BIG One, Scorpio : 250 W - 1 KW avec une vitesse maximale de 25 km/h.
BIG One S : 250 W - 3 KW avec une vitesse maximale de 55 km/h
BIG One X : 250 W - 13 KW avec une vitesse max. de 70 km/h
Que signifie 250W - 1 KW ?
La puissance est indiquée dans la gamme. Chaque scooter a 5 vitesses, la vitesse la plus basse étant de 250 watts et la plus haute de 1 KW.
Que dois-je faire si je constate un défaut sur mon scooter ou s'il ne fonctionne plus correctement ?
Prenez rendez-vous avec le service après-vente le plus proche de chez vous centre de service et décrivez en détail le type de problème que vous rencontrez avec votre scooter ou, dans le cas de réparations courantes (freins, chambres à air, pneus), trouvez le service de réparation de vélos le plus proche. Est-il possible d'essayer le scooter ?
Oui, vous pouvez le faire à notre adresse :
HUGO Bike s. r. o.
Poříčská 282
373 82 Boršov nad Vltavou
Nous vous recommandons d'appeler à l'avance sur notre ligne : +420 735 750 755 afin que nous puissions préparer le scooter, ou vous pouvez louer un scooter dans n'importe quelle ville. société de location partenaire. Puis-je louer un scooter pour une période plus longue ?
Nous préparons cette option via un formulaire en ligne.
Puis-je louer un scooter pour le week-end ?
Vous pouvez louer des scooters à les sociétés de location partenaires. Ce service n'est actuellement pas disponible ici. Puis-je acheter des chèques-cadeaux ?
Oui, dans la catégorie chèques-cadeaux. Comment transportez-vous les scooters ?
Le transport est assuré par un transporteur sous contrat. Le prix du transport des scooters est fixé et affiché dans la boutique en ligne.
Nous livrons par l'intermédiaire de l'e-shop uniquement en République tchèque, SK.
Les autres pays de l'UE sont traités individuellement.
En cas de commande de plusieurs scooters, veuillez nous contacter pour calculer le prix exact de l'expédition.
Qu'est-ce qui est inclus dans le prix du scooter ?
Le prix comprend
feux avant et arrière
pied
chargeur 3 A
écran LCD couleur avec compteur de vitesse
rétroéclairage (SCORPIA uniquement)
Freins à disques hydrauliques (Sunny X, BIg One / S / X uniquement)
Freins à disques mécaniques (Sunny, Scorpio uniquement)
Quelle est la capacité de charge des scooters ?
La capacité de charge maximale indiquée et recommandée est de 110 kg pour tous les modèles.
Si le poids du conducteur est plus élevé, la vitesse du scooter et la distance maximale parcourue par charge peuvent diminuer.
